ターゲティングはどの事業主にも存在するはず。しかしwebではどうか?

本日はあるお客様から簡易的なサイト診断を依頼されましたので現状のポテンシャルを私の方であらゆる角度から診断させて頂き、そのwebサイトで実質的に集客や販促に取り組みたいならば何をどう考え、何をどのように強化する事が最も現実的かと言う回答(提案)もさせて頂きました。 その中で、如何なるサイトにも共通する「具体的なターゲット」と「ターゲットに対しての利点は何か」と言う部分に関して私自身も再認識しておきたいと考えましたので本記事とさせて頂く事にします。 webで集客や販促を成功させる為に何が必要かと聞かれた場合、複雑ではなくシンプルに回答するとすれば、「自分の商品(サービス)を今、必要とする方からセッションされ、そのセッションをした方に、この商品(サービス)だ!と思ってもらえば良い」と私は答えるでしょう。 もし上記のような回答をした後に、SEOやSEMは重要ではないのか?と言われれば自信満々に「はい」と答えるでしょう。SEOやSEMと言う方法論には実質的なゴール地点(目安なんてもの)は最初から不要なんです。こういう風に書くと誤解される方も多いと思いますので、例えばの話しを入れながら解説するとしましょう。
※※と言う競合が多いキーワードで自社サイトが検索1位で表記された
・競合が多いキーワードで上位表記させる⇒多くの工数または多くのコストがかかるのでは?
・※※と言うキーワードで上位表記された他社に比べて御社のサービス(商品)は性能・金額ともに勝っているのか?またはその価値を閲覧ユーザーは理解できているのか?
・その※※と言う経由でのアクセスは増えるかも知れないが、見てくれた方にコンバージョンの一歩(購入や問い合わせ)を起こさせる為の 秘策(施策・割引・差別化など)は存在しているの?
・※※と言うキーワードは貴方の商品(サービス)に興味があり、且つ購買意欲を持つセッションなのかどうかをしっかりと効果検証できている?
上記見てもらえば分かると思いますが、※※と言う競合が多いキーワードで自社サイトが検索1位で表記されたところで、インターネットユーザーから何かしらの反響(コンバージョン)を獲得する為には、SEOやSEM以外にも乗り越えなければならない「壁」が存在しているわけです。
勿論、SEOやSEMなどのweb施策が不要であるとは思っていませんし、その効果を軽視しているわけでもありませんが、それらの施策に取り組む前に、運営者はまず、「誰でも良いから見てくれ」的な考えを捨て、意図的にターゲットユーザーを絞り込みつつそれらの層に対してアクションを頂く為の効果的な施策を検討した結果が、SEOやSEMでなければ効率的な予算とはならない(投資回収してくれない)場合も多いと言う事です。
がっしかし・・・
現実では漠然とターゲティング出来ているがWEBでは出来ていないケースが多い 上記までの理屈を基に考えても、今回診断させて頂いた方もそうですが、実際にはwebではどこからどう読んでも「誰の何の為に と言う部分が伝わってこない」(即ちターゲティングの答えは運営者のみ知る)と言う場合が多い事に気がつきます。 当社は案件のご相談を頂いた際、まずターゲティングに関してお客様の深層心理を辿り、お客様が想像するものを互いに確認する作業からスタートするケースも非常に多いです。 現実ではある程度ターゲティングできているがwebでは分かりづらサイトの場合、往々にしてこれら重要なディスカッションが成されないまま制作や開発が進んだ案件に多く見受けられるような気がします。
現実では漠然とターゲティング出来ているがWEBでは出来ていないケースが多い 上記までの理屈を基に考えても、今回診断させて頂いた方もそうですが、実際にはwebではどこからどう読んでも「誰の何の為に と言う部分が伝わってこない」(即ちターゲティングの答えは運営者のみ知る)と言う場合が多い事に気がつきます。 当社は案件のご相談を頂いた際、まずターゲティングに関してお客様の深層心理を辿り、お客様が想像するものを互いに確認する作業からスタートするケースも非常に多いです。 現実ではある程度ターゲティングできているがwebでは分かりづらサイトの場合、往々にしてこれら重要なディスカッションが成されないまま制作や開発が進んだ案件に多く見受けられるような気がします。
冒頭の文章にも記しましたが、webでコンバージョンを上げる為の近道は、自社の商品(サービス)を今直ぐに必要とするユーザーから如何にコンスタントにセッションを受けるのか?と言う部分とセッションを受けた際に、ユーザーが「何かしらのアクション」をおこしたくなる、「何か」があるか否か。 それらを考え⇒アクション⇒検証⇒考え⇒アクション⇒検証の繰り返し作業の中で精度を高める事以上の近道は実は皆無なのです。
自社SEOに取り組む運営者の為の情報レポート・メールサポートのご案内
当社では、制作・開発・運用サポート・アクセス施策の提供だけではなく、自社でwebコンバージョン(反響)数の改善・向上に取り組まれたいお客様向けに、情報レポート・メールサポートで応援させて頂くプランもご用意させて頂いております。
プロに依頼する方が確かに効果は見込めるかも知れませんが、webコンバージョン(反響)数とはweb運営者アクションと比例するものですから、必ずしもプロに委託しなければ成功しないと言うものでもございません。但し良知識等が少ない場合は、書籍や他社のメルマガを読んでも「何をすれば良いのか分からない」と言う事も多いと思います。
そこで当社は、メルマガ形式ではなく、情報レポート配信形式にて購読を頂いた方(本登録者)には、期間中のメールサポートを回数制限なく実施させて頂きます。自社でアクションに取り組むと言うお気持ちさえあれば、初心者の方でも知識があまりないと言うお客様でも応援させて頂きたいと思います。※創刊号は登録しなくても無料ダウンロード可!(5月15日までに本登録を頂いたお客様の中から20名(社)様を対象に無料コンサルティング(60分)をご提供させて頂きます。
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